Оферта и политика конфиденциальности
Публичная оферта
Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) спортивного комплекса «Олимпия» о продаже услуг и товаров.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее – Оферта) является официальным предложением ООО «ФК Олимпия» (ИНН 3443094892, ОГРН 1093443005226) в адрес любого физического лица заключить договор на оказание услуг и продажу товаров дистанционным образом на Сайте, на условиях, определенных в настоящем Документе.
1.2. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и полностью согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политики конфиденциальности и правилами пользования Сайтом.
1.3. Мы заботимся о наших клиентах и стараемся сделать процесс бронирования максимально прозрачным. Однако технические или коммерческие обстоятельства могут потребовать изменений в работе. Поэтому «Олимпия» оставляет за собой право вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления каждого Покупателя. Актуальная версия документа всегда доступна на этой странице.
1.4. Срок действия Оферты не ограничен. Мы работаем для вас постоянно, если иное не указано на Сайте.
1.5. Мы ценим ваше время и доверие, поэтому на Сайте представлена полная и достоверная информация об услугах (футбольное поле, манеж, бассейн, сауна, конференц-залы), включая их основные характеристики, стоимость и условия предоставления. Вся информация размещена в соответствующих разделах Сайта, а также в карточках каждой услуги.
2. Предмет Оферты
2.1. ООО «ФК Олимпия» обязуется предоставить Покупателю услуги по аренде спортивных объектов и/или продаже сопутствующих товаров, предназначенных для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании оформленных Заказов. Покупатель, в свою очередь, обязуется принять и оплатить услуги/товары на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, цена, количество, а также иные необходимые условия согласовываются сторонами в момент оформления заказа на Сайте или через менеджера комплекса. Если у вас возникли вопросы по конкретной услуге, наши сотрудники всегда готовы предоставить исчерпывающую информацию по телефону +7 (905) 331-22-22.
2.3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара и полной его оплаты. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю также с момента фактической передачи. В отношении услуг (аренда поля, бассейна и т.д.) обязательства считаются исполненными с момента окончания забронированного времени при условии надлежащего оказания услуги.
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Цены на услуги и товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах сайта. Мы стараемся делать цены доступными, а качество услуг — высоким. Актуальный прайс-лист всегда можно уточнить у администратора комплекса.
3.2. Цена услуг указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС), если иное не указано на Сайте.
3.3. Окончательная стоимость может быть скорректирована с учетом действующих акций и специальных предложений. Порядок применения скидок может быть следующим:
-
Скидка по промо-коду (например, за подписку на новости);
-
Сезонные и праздничные акции;
-
Специальные условия для постоянных клиентов и корпоративных групп.
3.4. Оплата услуг производится способами, указанными на Сайте: наличный расчет в кассе комплекса, безналичный перевод (в том числе для юридических лиц) или оплата банковской картой через терминал. Для безналичного расчета просим заранее запросить счет по электронной почте olympia2@mail.ru.
4. Момент заключения Оферты
4.1. Акцептом (принятием) настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа на Сайте или бронирование по телефону, в соответствии с условиями настоящего документа.
4.2. Оформляя заказ, Покупатель выражает добровольное согласие на то, что:
-
его регистрационные и персональные данные (фамилия, имя, телефон, адрес электронной почты) указаны им добровольно и являются достоверными;
-
данные передаются в электронной форме по каналам связи сети "Интернет" для целей оформления бронирования;
-
данные могут быть использованы Комплексом для обратной связи (подтверждение брони, уведомление об изменениях), а также для информирования о новых акциях и услугах (от которых Пользователь может отказаться в любой момент);
-
в целях дополнительной защиты от ошибок и мошеннических действий указанные данные могут быть использованы для подтверждения личности при получении услуги.
5. Возврат денежных средств
5.1. Возврат денежных средств за услуги осуществляется в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и внутренними правилами комплекса.
- Если вы отменили бронирование не позднее, чем за 24 часа, мы вернем предоплату в полном объеме.
- В случае опоздания или неявки без предупреждения, предоплата может быть удержана в качестве компенсации за потерянное время брони.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту или наличными из кассы), в течение срока, установленного банком, но не позднее 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.
6. Порядок оказания услуг (Бронирование)
6.1. Бронирование спортивных объектов (футбольное поле, манеж, бассейн, сауна) и конференц-залов осуществляется через форму на Сайте, по телефону +7 (905) 331-22-22 или по почте olympia2@mail.ru.
6.2. Услуга считается забронированной после подтверждения со стороны администратора комплекса и, если требуется, внесения предоплаты. Мы рекомендуем бронировать время заранее, особенно в выходные и праздничные дни.
6.3. При получении услуги (например, входе в бассейн или на поле) администратор вправе попросить Покупателя подтвердить личность или назвать номер брони. Это делается для вашей безопасности и исключения путаницы.
7. Срок действия Оферты
7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем (оформления заказа) и действует до момента полного исполнения обязательств сторонами либо до отзыва акцепта.
8. Дополнительные условия
8.1. Комплекс «Олимпия» вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности третьим лицам, если это необходимо для исполнения обязательств перед Покупателем (например, при организации турнира с участием сторонних организаций).
8.2. Сайт и сервисы бронирования могут быть временно недоступны по причине проведения профилактических или иных технических работ. Мы стараемся предупреждать о таких ситуациях заранее через социальные сети или баннеры на Сайте, но не несем ответственности за возможные неудобства, связанные с техническими сбоями.
8.3. К отношениям между Покупателем и Комплексом применяются положения законодательства Российской Федерации.
8.4. В случае возникновения вопросов, претензий или спорных ситуаций мы всегда открыты к диалогу. Пожалуйста, сначала обратитесь к администрации комплекса по телефону +7 (905) 331-22-22. Мы уверены, что большинство вопросов можно решить мирно. Если договориться не удалось, спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения ответчика.
8.5. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано судом недействительным, это не влечет за собой недействительность остальных положений.
9. Реквизиты
Общество с ограниченной ответственностью «ФК Олимпия»
ООО «ФК Олимпия»
ИНН: 3443094892
ОГРН: 1093443005226
Юридический/Фактический адрес: 400075, Волгоградская обл, г.о. город-герой Волгоград, г Волгоград, ул 51-й Гвардейской, д. 6
Телефон: +7 (905) 331-22-22
Email: olympia2@mail.ru
Политика конфиденциальности
Дата публикации: 26 февраля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящий документ "Политика конфиденциальности" (далее – "Политика") определяет правила использования сайтом спортивного комплекса «Олимпия» (ООО «ФК Олимпия», ИНН 3443094892) персональной информации Пользователей.
Мы серьезно относимся к защите ваших данных. Используя наш сайт и сервисы бронирования, вы доверяете нам свою информацию, и мы делаем все возможное, чтобы защитить ее и использовать только для того, чтобы сделать ваш отдых и тренировки максимально комфортными.
Использование Сайта означает ваше безоговорочное согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.
2. Какую информацию мы собираем
2.1. Информация, которую вы предоставляете добровольно:
- При бронировании: имя, контактный телефон, адрес электронной почты.
- При заказе обратного звонка или подписке на новости: имя и телефон/email.
- При заключении договора для юридических лиц: реквизиты организации, контактные данные представителя.
2.2. Информация, которую мы собираем автоматически:
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, дата и время посещения.
- Данные об активности на сайте: просмотренные страницы, переходы по ссылкам.
- Данные файлов cookie (см. раздел 6).
3. Зачем мы собираем информацию
Вся собранная информация используется исключительно для того, чтобы вы могли быстро и удобно пользоваться услугами нашего комплекса:
3.1. Для оформления и подтверждения бронирования (связь с вами для уточнения деталей).
3.2. Для информирования об изменениях в расписании или отмене брони (форс-мажор).
3.3. Для улучшения работы сайта: мы анализируем, какие страницы наиболее популярны, чтобы сделать навигацию удобнее.
3.4. Для информирования о новых акциях и специальных предложениях (только с вашего согласия). Вы всегда можете отказаться от рассылки, нажав кнопку "Отписаться" в письме.
4. Передача данных третьим лицам
Мы ценим ваше доверие и не продаем ваши персональные данные. Мы можем передавать информацию третьим лицам только в следующих случаях:
4.1. Партнерам для оказания услуги: Например, если для организации мероприятия мы привлекаем стороннего кейтеринг-партнера, мы можем передать ему контактные данные организатора (с вашего согласия).
4.2. Платежным системам: Для обработки платежа по банковской карте.
4.3. По требованию закона: В случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, по запросу суда или правоохранительных органов).
5. Ваши права
5.1. Вы имеете право в любой момент запросить у нас информацию о том, какие именно ваши данные мы храним.
5.2. Вы имеете право потребовать исправления неточных данных или их удаления (если это не противоречит законодательству, обязывающему нас хранить, например, историю платежей).
5.3. Для реализации этих прав достаточно написать нам на почту olympia2@mail.ru с пометкой "Персональные данные".
6. Файлы cookie
Как и большинство сайтов, мы используем файлы cookie. Это небольшие файлы, которые сохраняются на вашем устройстве и помогают сайту запомнить вас.
Мы используем их для:
-
сохранения настроек и предпочтений;
-
сбора статистики (с помощью Яндекс.Метрики), чтобы понимать, как люди пользуются сайтом;
-
показа релевантной информации.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но в этом случае некоторые функции сайта могут работать некорректно.
7. Защита данных
Мы принимаем все необходимые организационные и технические меры для защиты вашей персональной информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения или распространения. Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, которые обязались соблюдать конфиденциальность.
8. Как с нами связаться
Если у вас есть вопросы по поводу обработки ваших персональных данных, вы всегда можете связаться с нами:
📞 +7 (905) 331-22-22
✉️ olympia2@mail.ru
📍 400075, Волгоград, ул. 51-й Гвардейской, д. 6 (администрация спортивного комплекса «Олимпия»)
